Не забудьте взять чек: топ-рейтинг лучших интернет-магазинов для покупки нового телефона в 2020 году
Не стоит доверять непроверенным продавцам, это может плохо кончиться…
Евгений Тарасевич Считает, что интернет-шоппинг куда лучше, чем психотерапия: расходы одинаковы, но вы остаетесь с покупкой!
19.09.2020
9627
Покупки уже давно перестали ассоциироваться с походом в реальный магазин. Сегодня существует огромное количество маркетплейсов и интернет-магазинов, которые предлагают любой товар и доставят его прямо вам домой. При этом стоимость покупок совершенно не отличается от цены тех же вещей в обычном магазине, а вот шанс наткнуться на скидку или уникальное предложение намного выше. Но не спешите отдавать свои деньги первому попавшемуся вам интернет-магазину или его менеджеру, особенно если вы собираетесь делать покупку на крупную сумму, например, хотите купить смартфон. Для того чтобы вы не попали в руки мошенников и получили свой товар в ближайшее время, редакция Zuzako подготовила топ-рейтинг лучших интернет-магазинов для покупки нового телефона в 2020 году.
Обзор топа самых хороших и надёжных интернет-магазинов смартфонов
Goods.ru – набирающий популярность маркетплейс, который старается становиться лучше и лучше с каждым днём. Магазин был основан популярной компанией М.Видео и именно поэтому пользователи так быстро доверились ему.
Оплачивать свой заказ можно картой онлайн или же деньги можно отдать наличными курьеру, после получения и первичной проверки заказа. У компании есть собственная система бонусов, которая помогает существенно экономить на привычных покупках. Довольно часто здесь можно наткнуться на хорошую скидку, которая действует на недавно появившуюся на рынке модель смартфона.
Здесь можно приобрести не только смартфоны, но и всевозможные аксессуары, к ним: чехлы, стёкла и ещё многое другое.
9.9 /10
рейтинг
Плюсы
Выгодные предложения
Бесплатная доставка
Большой ассортимент
Есть кэшбек и программа лояльности и бонусы
Низкие цены
Доставка почти всегда осуществляется в срок
Минусы
Не всегда приходит качественный товар
2
Ситилинк
Нет бесплатной доставки (есть самовывоз)
Компания Ситилинк работает на территории России ещё с 2008 года и позиционирует себя, как дисконтный онлайн-магазин. Всего открыто около 650 торговых точек и пунктов выдачи товара в более чем 300 городах России. Компания регулярно попадает в рейтинг издательства Forbes.
На сайте собрано огромное количество смартфонов по уникальным ценам. Прямо здесь можно ознакомиться с отзывами покупателей. Стоит сразу отметить, что бесплатной доставки до дома нет, придётся всё равно идти до ближайшего пункта выдачи. Некоторые пользователи жалуются на то, что у компании очень плохо работает служба поддержки, консультанты могут просто не отвечать в течение длительного времени.
9.8 /10
рейтинг
Плюсы
Огромные скидки и приемлемые цены
Можно получать и копить бонусы
Быстрая доставка до пункта выдачи
Широкий ассортимент
Удобный сайт
Большое количество отзывов о товарах
Минусы
Плохо работает служба поддержки
Нет бесплатной доставки до дома
3
Связной
Есть бесплатная доставка
Компания доставляет приобретённый товар совершенно бесплатно прямо до дома.
Розничная сеть Связной была открыта ещё в 1995 году и её можно назвать одной из первых. Конечно, интернет-магазин появился намного позже, но доверие пользователей к нему укрепилось почти сразу.
Именно этот интернет-магазин очень часто запускает различные акции, делает невероятно большие скидки. Иногда некоторые смартфоны можно купить с 50-процентной скидкой.
К сожалению, в интернете можно найти довольно много негативных отзывов о работе компании и о том, как продавцы пользуются юридической безграмотностью людей. Но здесь речь идёт больше о реальных магазинах, к интернет-магазину в этом плане претензий нет.
9.7 /10
рейтинг
Плюсы
Можно получить скидку по промокоду
Быстро обрабатывается заказ
Широкий ассортимент товаров
Довольно приемлемые цены
Быстрая и бесплатная доставка
Минусы
Часто нет товара в наличии
Очень многие пользователи жалуются на несоблюдение закона со стороны сотрудников, стоит быть бдительными
4
TMALL
Есть бесплатная доставка
TMALL – китайский интернет-магазин, который осуществляет быструю доставку по всей России. В отличие от других подобных торговых точек, у него срок доставки товара составляет 2–7 дней, при этом она совершенно бесплатная.
В этом интернет-магазине можно найти огромный ассортимент оригинальных смартфонов, даже те, что только появились в продаже. Сайт имеет очень удобную функцию сортировки товара: можно выбрать необходимую категорию, и сайт быстро найдёт подходящий товар.
9.6 /10
рейтинг
Плюсы
Стоимость товара ниже даже без акций и скидок
Быстрая и бесплатная доставка
Хорошее качество товара
Удобный сайт
Много скидок и акций
Минусы
Сложно общаться со службой поддержки
Не все продавцы добросовестные
Бывает, что не возвращают деньги за брак
5
М.Видео
Есть бесплатная доставка
М.Видео – самый узнаваемый магазин электроники, который есть почти в каждом городе. Именно сюда идут люди в первую очередь, когда начинают присматривать для себя новый телефон или какую-либо технику. У магазина есть очень удобный онлайн-сервис, с помощью которого можно быстро и легко совершать покупки. Очень важно, что заказанный товар приходит быстро, а доставка при этом бесплатная.
Некоторые пользователи отмечают, что иногда возникают проблемы с возвратом средств. Магазин делает всё возможное, чтобы не принимать товар обратно и не возвращать за него деньги.
9.5 /10
рейтинг
Плюсы
Широкий ассортимент
Бесплатная и быстрая доставка
Очень много магазинов в каждом городе
Возможность легко оформить рассрочку или кредит
Наличие накопительной системы
Минусы
Часто навязывают лишние услуги
Завышают цены на новые модели
Бывают проблемы с возвратом товара и денег
Некоторый товар нельзя купить без страховки
6
Билайн
Есть бесплатная доставка
Интернет-магазин Билайн – довольно популярное место, где можно не только узнать подробности о тарифах, но и приобрести новый смартфон. Очень интересен тот факт, что компания часто проводит различные акции, благодаря которым приобрести смартфон можно сразу с бесплатной мобильной связью, например, на полгода.
Что касается ассортимента, то он довольно широкий, хотя не все модели смартфонов бывают в наличии. В магазине можно купить и различные аксессуары к мобильному телефону, иногда даже по разумной цене.
9.4 /10
рейтинг
Плюсы
Быстрое оформление заказа
Специалисты службы поддержки быстро отвечают на звонки
Можно получить скидки на связь
Бесплатная доставка до дома
Широкий ассортимент
Минусы
Довольно долгая доставка
Иногда присылают б.у товар
Могут возникать проблемы с оформлением заказа
7
Беру!
Есть бесплатная доставка
Беру! – это популярный маркетплейс, который в последнее время стал одним из самых популярных и очень активно рекламируется. Несмотря на то, что интернет-магазин не специализируется на продаже электроники, здесь можно найти большое количество смартфонов, в том числе и те, что появились на рынке совсем недавно.
Как правило, заказ оформляется и доставляется очень быстро, но есть всё же и исключения. За задержку доставки можно получить специальные бонусы, а затем потратить их и получить довольно хорошую скидку.
9.3 /10
рейтинг
Плюсы
Постоянные акции и скидки
Удобная и быстрая доставка
Простота оформления заказа
Быстрый возврат денег
Можно получить бонусы
Минусы
Много негативных отзывов
Иногда не соблюдается срок доставки
Подарочные скидки сгорают через 90 дней
Сложно дозвониться до техподдержки
8
Мегафон
Есть бесплатная доставка
Вместе с устройством можно получить мобильную связь на определённое время в подарок.
Мегафон является одним из самых популярных мест, в котором большое количество пользователей приобретают для себя смартфоны и прочую электронику. Но, несмотря на это, магазин сотрудничает лишь с небольшим количеством компаний и ассортимент здесь сложно назвать широким.
Однако интернет-магазин работает довольно быстро и исправно, хотя и можно наткнуться на некомпетентных сотрудников.
9.2 /10
рейтинг
Плюсы
Быстрая доставка
Вежливый персонал
Часто появляются новые модели
Можно оформить рассрочку или купить товар в трейд-ин
Минусы
Недостоверная информация о товаре на сайте
Иногда приходится долго ждать обратный звонок для подтверждения заказа
Мало акций и скидок
Небольшой ассортимент
9
DNS
Нет бесплатной доставки (есть самовывоз)
DNS – сравнительно молодой магазин техники, в котором можно приобрести всё, что душе угодно. Ассортимент здесь впечатляющий, но и цены немного выше, чем в большинстве других интернет-магазинах.
По стране открыто довольно большое количество пунктов выдачи заказов, причём оплатить покупку можно даже после её получения. Смартфон приходит в надёжной упаковке, ничего не разбивается и не повреждается.
9.0 /10
рейтинг
Плюсы
Быстрая доставка в удобный пункт
Очень удобно заказывать на сайте
Можно отслеживать передвижение товара и оплачивать покупку после получения
Минусы
Цена на товар немного выше
Нет бесплатной доставки до дома
Иногда возникают проблемы с возвратом
Плохой сервис и отсутствие желания наладить отношение с разочарованным клиентом
10
Ozon
Есть бесплатная доставка
Если говорить о маркетплейсах, то первый на ум приходит именно Озон. Несмотря на то, что этот интернет-магазин не специализируется на продаже электроники, здесь можно найти почти любую модель смартфона по приемлемой цене. Стоит сразу отметить, что во многих магазинах смартфоны можно купить и дешевле, если у вас нет специальных скидок от магазина.
А вот о скидках лучше упомянуть отдельно. При введении различных промокодов или при покупке премиум-аккаунта пользователю становятся доступны персональные скидки, иногда довольно большие.
8.9 /10
рейтинг
Плюсы
Большой ассортимент
Наличие премиум-аккаунта
Бесплатная доставка до дома
Можно оплачивать заказ картой после получения
Минусы
Часто нарушаются сроки доставки
Цены слегка завышены
Очень маленький срок хранения покупки в почтомате
Иногда приходит бракованный товар
11
Эльдорадо
Нет бесплатной доставки (есть самовывоз)
Ещё один наиболее узнаваемый магазин техники – Эльдорадо. Несмотря на то, что он с М.Видео почти что стал одним целым, интернет-магазины у них разные и существенно отличаются друг от друга. Именно в Эльдорадо все новинки появляются сразу же, иногда здесь можно заказать одну из последних моделей смартфона с хорошей скидкой.
Но в интернете можно найти огромное количество негативных отзывов о работе этого магазина: довольно часто нет товара на складах, хотя покупатель уже приобрёл его и заплатил деньги, конфликтные ситуацию не разрешаются онлайн, клиент обязательно должен приезжать в офис. Именно подобные негативные отзывы и опустили хороший магазин до 11 места.
8.8 /10
рейтинг
Плюсы
Быстрая доставка до пункта выдачи
Большой ассортимент
Можно легко оформить рассрочку или кредит
Постоянные скидки и акции
Минусы
Нет бесплатной доставки
Может неожиданно измениться цена в корзине
Нельзя решить проблемную ситуацию в режиме онлайн
Продают товар, которого нет на складах
12
МТС
Есть бесплатная доставка
Магазины МТС уже давно стали продавать сотовые телефоны, а теперь купить их можно ещё и через интернет. В онлайн-магазине представлен широкий ассортимент смартфонов по приемлемым ценам. Довольно часто в подарок можно получить какой-либо аксессуар или сотовую связь на определённый период.
Но нельзя оставить без внимания недобросовестную работу консультантов, которые часто предоставляют неверную информацию и вводят в заблуждение покупателей. Постоянно случаются конфликты из-за невозможности сдать товар обратно, даже если он пришёл с дефектами.
8.6 /10
рейтинг
Плюсы
Можно легко оформить рассрочку в одноимённом банке
Наличие акций и скидок
Быстрая доставка
Удобный сайт
Минусы
Вернуть товар почти невозможно
Консультанты не владеют нужной информацией
Большое количество товара приходит с дефектами
Очень долго приходится ждать обратного звонка
Навязывают дополнительный товар и услуги
Плюсы и минусы покупки телефона в интернет-магазине: справка редакции Zuzako
Приобретение телефона в интернете – это не всегда хорошая идея. Довольно большое количество пользователей сталкиваются и с определёнными проблемами при покупке смартфона в режиме онлайн, что навсегда или хотя бы на долгое время отбивает желание приобретать товар подобным образом. Рассмотрим основные преимущества и недостатки покупки телефона в интернет-магазине.
Преимущества:
Совершать покупки в интернете намного легче, быстрее и удобнее. Если у вас, например, среди ночи сломался смартфон, то оформить покупку можно запросто в режиме онлайн, а вот пойти в такое время в магазин техники будет просто невозможно. Это также актуально для тех, кто живёт в деревнях и сёлах, от которых крупные магазины располагаются довольно далеко.
Покупая телефон в режиме онлайн, вы сами смотрите все характеристики и сразу же получаете правдивые ответы на свои вопросы. Иногда у продавцов в магазинах стоит задача продать какой-либо определённый товар, и они будут стараться всеми правдами и неправдами расхваливать его. В интернет-магазине вы сразу видите все необходимые характеристики, можете сравнить модель с другими устройствами.
В интернет-магазинах постоянно проводятся различные акции и бывают очень выгодные предложения. Популярные магазины стараются развивать свою политику товарооборота и свой интернет-магазин. Именно поэтому они там постоянно устраивают акции, побуждают приобретать товар через интернет.
Недостатки:
Главный недостаток – невозможно потрогать товар, понять, подходит ли он вам или нет. Конечно, магазины должны принимать товар обратно, если покупатель приобретал вещь через интернет и ему не понравился цвет, размер или иные характеристики. Но лишь немногие знают, а уж тем более пользуются таким правом.
Довольно часто с интернет-магазинов приходят бракованные устройства. В таком случае товар можно также вернуть, но на это понадобится довольно много времени.
Не у всех интернет-магазинов есть бесплатная доставка, некоторые доставляют смартфон только в ближайший магазин, например, если его там нет. Но всё же у большинства популярных магазинов сегодня есть бесплатная доставка, если вы заказываете товар на определённую сумму.
При заказе дорогих устройств через интернет будьте бдительны и осторожны: обязательно читайте условия и сроки доставки, проверяйте каждый пункт. Старайтесь сделать всё возможное, чтобы можно было оплатить товар только после его получения и проверки.
Поделитесь с друзьями в социальных сетях
Справочная статья, основанная на экспертном мнении автора.